Los principios básicos de Relaciones conflictivas
Mensaje. Lo que se comunica. Es formulado y enviado por el emisor y recibido e interpretado por el receptor.Todo ello hará que sea mucho más complicado atender a lo que nos están diciendo y que entendamos el mensaje sin malinterpretar o perdernos detalles importantes.Recuerda que agenciárselas ayuda no es una señal de debilidad, sino un acto